Zo verlaag je ziekteverzuim in de logistiek en transport

De oorzaak van ziekteverzuim

Het is belangrijk om eerst te begrijpen waarom medewerkers zich ziekmelden. In de logistiek en transportsector spelen fysieke klachten zoals rug- en nekpijn een belangrijke rol, maar ook psychologische factoren, zoals werkstress, kunnen bijdragen aan ziekteverzuim. 

Uit onderzoek blijkt dat bij 7,7% van alle werkenden in Nederland die in 2024 ziek waren, de klachten vooral door hun werk kwamen. Volgens deze werknemers waren de belangrijkste oorzaken een te hoge werkdruk, besmetting door een ziektekiem en lichamelijk te zwaar werk.

Wat kan ik als werkgever doen tegen ziekteverzuim?

Voor zowel de werknemers als voor jou als werkgever is het vervelend als iemand zich ziek meldt. Wolfram Chain heeft met een actieve aanpak, duurzaam werkgeverschap en monitoring het ziekteverzuimpercentage samen met opdrachtgevers teruggebracht tot minder dan 3%. Dat is bijna twee keer zo laag als het landelijk gemiddelde van 5,2%.

Als werkgever kun bijvoorbeeld over de tijd heen analyses doen en patronen ontdekken. Hier kun je vervolgens op inspelen. Voorbeeld: als meerdere ziektegevallen gerelateerd zijn aan herhalende fysieke taken, kun je kijken of het aanpassen van de werkplek of het gebruik van ergonomische hulpmiddelen helpen om de klachten te verminderen.

Effectief verzuimbeheer: Zo doet Wolfram Chain dat

Op de afdeling Verzuim van Wolfram Chain werkt het team hard om ons verzuim goed geregeld te houden. Het gaat niet alleen om administratieve taken, maar ook om het opbouwen van een goede band met de werknemer en het vinden van duurzame manieren om werknemers weer aan het werk te krijgen. 

Door goed te kijken naar wat een werknemer wel kan, leggen we de focus op een duurzame terugkeer op de arbeidsmarkt. Door een breed netwerk zijn er vaak meerdere mogelijkheden voor een duurzame terugkeer. Zo kijken we altijd naar de belastbaarheid van een zieke werknemer. Wanneer fysiek werk niet meer mogelijk is, dan hebben we verschillende opties voor re-integratie van de werknemer.  Hierdoor kan een zieke werknemer op een duurzame manier een terugkeer maken op de arbeidsmarkt.

Daarnaast staat onze verzuimafdeling dagelijks in contact met vestigingen, werknemers, de arbodienst en andere stakeholders. Door deze proactieve aanpak weten wij wat er speelt en waar we van toegevoegde waarde kunnen zijn. Wil je weten waar we nog meer waarde kunnen toevoegen? Neem contact met ons op. 

Benieuwd wat jouw bedrijf kan doen om verzuim te verminderen en de gezondheid van je medewerker te verbeteren? Lees dan onze tips!

Tips om het ziekteverzuim in jouw organisatie te verlagen

1. Richt een professioneel werving & selectieproces in

De juiste kandidaat op de juiste plek klinkt logisch, maar in de praktijk gaat dit wel eens mis. Door de krappe arbeidsmarkt kiezen werkgevers soms te snel, waardoor nieuwe medewerkers niet goed in hun nieuwe functie passen. Dit zorgt voor hoog verloop en meer ziekteverzuim. Dit kun je voorkomen met deze tips: 

• Wees eerlijk over de functie en de groeimogelijkheden.
• Kies alleen kandidaten die voldoen aan het opgestelde functieprofiel.
• Neem kandidaten in ploegendienst aan wanneer zij fysiek en geestelijk sterk genoeg zijn.
• Investeer in expertise en schakel op tijd hulp in bij werving & selectie.

2. Zorg voor intensieve begeleiding tijdens het inwerktraject

Een goed begin is het halve werk. Zorg daarom voor intensieve begeleiding tijdens het inwerktraject en maak iemand vanaf dag één volledig onderdeel van het team. Ook als het gaat om een (tijdelijke) uitzendkracht is dit essentieel. Onderhoud in de eerste maand als werkgever wekelijks contact en luister naar de behoeften en wensen van jouw werknemer. Dit zorgt voor extra motivatie en het geeft je als werkgever direct de mogelijkheid bij te sturen als dat nodig is.  

3. Breng het ziekteverzuim van jouw bedrijf in kaart 

Met de juiste monitoring houd je grip op jouw ziekteverzuim. Dit betekent niet alleen inzicht in jouw eigen ziekteverzuimcijfers, maar ook in de trends in jouw branche en de landelijke ontwikkelingen in de flexmarkt. Voor iedere functie en in iedere branche zijn er andere verzuimoorzaken. Door hier inzicht in te krijgen kun je actief sturen en beleid maken. Een functieprofiel aanscherpen, een ploegendienst aanpassen of werknemers beter voorbereiden op zwaar fysiek werk.

4. Maak verzuim bespreekbaar en handel pro-actief

Verzuim komt voor een werkgever vaak onverwacht, terwijl negen van de tien gevallen van langdurig ziekteverzuim vermeden kan worden. Het is daarom belangrijk om een omgeving te creëren waarin je met je werknemers in gesprek kan gaan. Fysieke en mentale klachten horen geen taboe te zijn.

Juist in een traditionele mannenwereld zoals de transport kun je hier veel winst behalen. Laat zien dat jij het welzijn van je medewerkers serieus neemt. Dan durven zij sneller aan te geven wat ze nodig hebben om prettig te werken. Zo ben jij beter op de hoogte, verlaag je het verloop en verminder je ziekteverzuim.

5. Bied gezondheidsprogramma’s aan

Investeren in de gezondheid van medewerkers helpt op de lange termijn om ziekteverzuim terug te dringen en productiviteit te verhogen. Bedrijven pakken dit op verschillende manieren aan, zoals een bedrijfssportschool, het vrijmaken van vitaliteitsbudget, fysiotherapie op de werkvloer en gezondheidschecks.

Zo zet PostNL actief beleid in op gezondheid en veiligheid. Zij richten zich op ergonomische werkplekken, het beperken van werkstress en een goed verzuim- en herstelbeleid. Een ander voorbeeld: DHL investeert in programma’s die medewerkers professioneel én persoonlijk ondersteunen. Zulke initiatieven zorgen ervoor dat medewerkers minder vaak uitvallen en met meer energie hun werk doen.

6. Verbeter de werkplekken

In de logistiek en transport kunnen slechte werkplekomstandigheden, zoals repeterende handelingen, tillen of werken in ongunstige houdingen, leiden tot fysieke klachten en hoger ziekteverzuim. Bedrijven die investeren in ergonomie, bijvoorbeeld door werkhoogtes aan te passen of tilhulpen in te zetten, zien minder verzuim.

Door de werkplekken te verbeteren, maak je het ook veiliger. Wil je de veiligheid binnen je organisatie nog meer versterken? Klik hier voor onze tips.

7. Bied flexibelere werktijden 

Een van de eenvoudigste manieren om meer flexibiliteit te bieden, is het implementeren van flexibele werktijden. Dit is ook mogelijk binnen de diensten van de logistiek en transport. Het betekent bijvoorbeeld dat medewerkers hun werktijden kunnen afstemmen aan hun persoonlijke voorkeuren of verplichtingen, binnen een bepaalde marge, zolang de planning van ritten, leveringen en interne logistieke processen niet in gevaar komen.

Zo krijgen vrachtwagenchauffeurs onder de CAO Beroepsgoederenvervoer (TLN) de mogelijkheid om hun werktijden af te stemmen op privéomstandigheden. De cao biedt duidelijke regelingen voor rusttijden, werktijden en toeslagen, wat chauffeurs helpt om werk en privé beter te combineren.

8. Investeer in opleiding en bijscholing

Opleiding en bijscholing zijn vaak onderbelicht, maar vormen een essentieel onderdeel voor het verlagen van ziekteverzuim. Door te investeren in de ontwikkeling van jouw mensen vergroot je niet alleen hun kennis, maar ook hun motivatie en loyaliteit. Bovendien worden zij flexibeler inzetbaar, waardoor je makkelijker ziekteverzuim kunt opvangen.

Wil je medewerkers binnen je bedrijf bijvoorbeeld opleiden tot vrachtwagenchauffeur? Kijk eens naar de mogelijkheden van Wolfram Chain Academy. Bij ons doorloop je een gestructureerd traject van 3 tot 8 maanden om jouw C- of CE-rijbewijs te behalen. Zo spreid je de inzetbaarheid van je medewerkers en investeer je tegelijk in de toekomst van je bedrijf.

9. Zet in op duurzame inzetbaarheid

Het is verleidelijk om iemand met milde klachten door te laten werken of iemand in een re-integratietraject zo snel mogelijk terug te brengen op het oorspronkelijke aantal uren uit een dienstverband. Maar uiteindelijk werkt een ad-hoc of korte termijn aanpak averechts. Duurzame inzetbaarheid betekent op lange termijn een lager ziekteverzuim, een betere werksfeer en een efficiëntere processen. Schakel daarom altijd een bedrijfsarts in, monitor wekelijks re-integratieactiviteiten en zorg voor een werkhervattingsadvies voor de korte én lange termijn.

10. Denk na over roterende ploegendiensten

Voor medewerkers in logistiek en transport kan het aanbieden van roterende diensten een manier zijn om flexibiliteit te creëren. Veel bedrijven werken daarom met een vaste roulatie, bijvoorbeeld in een vijfploegensysteem. Medewerkers draaien dan een aantal vroege, late of nachtdiensten achter elkaar, gevolgd door meerdere vrije dagen. Dit zorgt niet alleen voor voldoende rust, maar geeft ook ruimte om het privéleven beter te organiseren.

11. Zet een stap extra voor jouw werknemers

Als jij jouw mensen waardeert, laat dit dan ook zien. Wanneer jij een stap extra zet voor jouw werknemers, dan doen zij dit vaak ook voor jou. Zorg dat jij er voor jouw werknemers bent in goede en in slechte tijden. Denk hierbij bijvoorbeeld aan: 

• Een cadeau bij een promotie of na het afronden van een opleiding.
• Een extra vrije dag na een periode van overwerken.
• Een telefoontje of extra aandacht bij lastige privé-omstandigheden.
• Een onverwachte beloning na extra inspanning of bij goed functioneren.

En nu? Tijd om te investeren in het welzijn van je werknemers

Ziekteverzuim verlagen gaat niet alleen om het bestrijden van klachten, maar vooral om het voorkomen ervan. Bedrijven die investeren in het welzijn van hun mensen, plukken daar dubbel de vruchten van.

Met ergonomische werkplekken, flexibele werktijden, gezondheidsprogramma’s en roterende diensten verlaag je het verzuim en stijgt de productiviteit en tevredenheid.
De bedrijven die deze strategieën toepassen, zien niet alleen verbeterde verzuimcijfers, maar ook een hogere loyaliteit van medewerkers en een gezondere werkomgeving. Begin vandaag nog met het implementeren van deze maatregelen en zet stappen richting een gezondere en productievere werkplek.

Last van hoog verzuim en nú werknemers nodig?

Neem dan contact op met een van onze vestigingen. Onze uitzendkrachten kunnen snel bij je aan de slag.

Wolfram Chain streeft naar een goede samenwerking tussen uitzendkrachten en opdrachtgevers. Hierdoor wordt het verzuimpercentage verlaagd, wat resulteert in minder uitval. Bovendien helpt dit om gaten in de planning te voorkomen, waardoor je als bedrijf minder stress ervaart en op een hoog niveau kan blijven werken. Ons doel is om uitzendkrachten optimaal te begeleiden en onze klanten zoveel mogelijk te ontlasten.

Meer weten? Neem contact met ons op.