Deze organisatie is een vooraanstaand transportbedrijf dat gespecialiseerd is in binnenlands goederenvervoer. Of het nu gaat om grote producten voor grote retailers of wasknijpers, deze organisatie zorgt voor een snelle en zorgvuldige levering van alles wat op een pallet past. Zij behoren dan ook tot de grootste transportbedrijven in de regio Nijmegen.
Functieomschrijving
Als customer service medewerker binnen deze organisatie ga je relaties onderhouden met klant, zorg je dat er binnen de organisatie duidelijk is wat er van ze wordt verwacht en heb je nauw contact met je collega's op de customer service en in het magazijn. Dit alles ga je doen in de dagdienst die start om 08:00 en werkt tot 17:00.
Je gaat:
- Bezig met relatiebeheer en onderhoud klantcontact per mail en per telefoon;
- Je bent de schakel tussen de klant, de customer service en het magazijn;
- Klanten helpen met het invoeren van orders;
- Overzicht houden in het totale logistieke proces;
- De in- en uitstroom van goederen op rolletjes laten lopen.
Functievereisten
- De wereld van de logistiek heeft geen geheimen voor jou;
- Je kunt goed met de computer omgaan en ervaring met Microsoft programma's als Outlook, Dynamics en Navision is een pré;
- Je hebt een mbo- 4 werk- en denkniveau;
- "Niet kletsen maar poetsen" is je lijfspreuk.
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Arbeidsvoorwaarden
- Een mooi startsalaris in de D schaal van de TLN cao, tussen de € 2512,75 en de € 3057,12;
- Je gaat hier werken met de nieuwste en meest geavanceerde software;
- Een baan van maandag tot en met vrijdag in de dagdienst;
- Uitzicht op een vast dienstverband en voldoende doorgroei mogelijkheden binnen de organisatie;
- Een vast aanspreekpunt binnen Wolfram Chain.