Ben jij commercieel ingesteld en werk je graag in een ondersteunende rol waarbij klantcontact centraal staat? Voor een groeiende e-commerce dienstverlener in de regio Dordrecht zijn wij op zoek naar een commercieel medewerker binnendienst met talent voor relatiebeheer en procesoptimalisatie.
Je komt terecht in een werkomgeving waar je verantwoordelijkheid draagt voor je eigen klantenbestand. Heb jij de ambitie om commerciële kansen te benutten en ben je sterk in communicatie? Dan is dit dé functie voor jou
Solliciteer vandaag nog via rotterdam@wolframchain.nl of neem telefonisch contact met ons op via 010 261 5010
Functieomschrijving
In deze functie van Commercieel medewerker binnendienst ben jij het vaste aanspreekpunt voor ongeveer vijftig klanten uit de e-commerce sector. Jij zorgt dat hun logistieke processen soepel verlopen en dat zij optimaal gebruikmaken van de beschikbare diensten.
Jouw taken zijn onder andere:
- Het signaleren van kansen voor aanvullende dienstverlening en het uitbrengen van passende adviezen;
- Het coördineren van interne afstemming om klantvragen efficiënt op te lossen;
- Het fungeren als schakel tussen klantenservice, sales en operations;
- Het bewaken van gemaakte afspraken en klanttevredenheid aan de hand van KPI’s;
- Regelmatig contact houden via telefoon e mail en digitale overleggen;
- Je gaat werken in de 2 ploegendienst.
Functievereisten
Wat breng jij mee als Commercieel medewerker binnendienst:
- Je hebt ervaring in een commerciële binnendienst- of vergelijkbare functie;
- Je communiceert helder en klantgericht en weet relaties op te bouwen;
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift.
Arbeidsvoorwaarden
Wat krijg je ervoor terug als Commercieel medewerker binnendienst:
- Een aantrekkelijk bruto maandsalaris dat kan oplopen tot 3.400 euro
- Een arbeidsovereenkomst direct bij de werkgever
- Een pensioenregeling conform cao
- Reiskostenvergoeding in de vorm van kilometervergoeding
- Een werkplek binnen een gezond en groeiend bedrijf met veel ruimte voor eigen initiatief
Klaar om deze uitdaging aan te gaan
Heb jij interesse in deze commerciële binnendienstfunctie en zie je jezelf al werken in een klantgerichte rol in de regio Dordrecht Reageer dan snel via rotterdam@wolframchain.nl of bel ons op 010 261 5010