Ben jij een rustige, oplossingsgerichte en communicatief sterke persoonlijkheid? In deze functie als coördinator transportsupport zorg jij dat transporten probleemloos verlopen en ondersteun je chauffeurs én klanten vanuit een centrale rol. Je werkt overdag, krijgt veel zelfstandigheid en hoeft géén uitgebreide transportervaring te hebben — gezond verstand en de juiste houding zijn belangrijker.
Deze functie past perfect bij iemand met levenservaring, een vriendelijke maar duidelijke communicatiestijl en het vermogen om overzicht te bewaren in een dynamische omgeving.
Functieomschrijving
Wat ga je doen als Coördinator Transportsupport?
In deze rol ben jij het belangrijkste aanspreekpunt voor chauffeurs, klanten en de interne planning. Jij houdt overzicht, bewaakt de voortgang en lost problemen direct op.
Je werkzaamheden:
- Controleren van de ritplanning en aanpassen wanneer nodig.
- Aansturen van chauffeurs (ongeveer 5 routes per dag, 8–15 stops per route).
- Oplossen van fouten tijdens ritten, zoals verkeerde adressen, referenties of aantallen.
- Contact onderhouden met klanten, opdrachtgevers en chauffeurs.
- Correct verwerken van ritinformatie en afwijkingen in het systeem.
- Werken met e-mail, eenvoudige Word/Excel-taken en eventueel een planningsprogramma.
- Zelfstandig opereren op kantoor — jij bent het aanspreekpunt gedurende de dag.
Werktijden liggen meestal tussen 07:00 en 16:00/18:00 uur, alleen dagdiensten.
Functievereisten
Wie ben jij?
- Je spreekt goed Nederlands; een beetje Engels is voldoende.
- Je blijft rustig, denkt praktisch en schakelt snel.
- Je bent communicatief sterk, duidelijk en klantvriendelijk.
- Geografische kennis van Zuid-Oost Nederland is een pre (of je leert dit snel).
- Je beschikt over gezond verstand en pakt makkelijk nieuwe systemen en situaties op.
- Je hebt levenservaring en staat stevig in je schoenen.
- Je kunt (laten) aanvragen: VOG/VGB.
- Je bent bereid om certificaten te behalen:
- Cursus Medewerker Luchtvracht (4 uur, jaarlijks online herhalen)
- ADR-bewustwording
Ervaring in transport of planning is prettig, maar niet noodzakelijk — je wordt volledig ingewerkt.
Arbeidsvoorwaarden
Wat bieden wij jou als Coördinator transportsupport?
- Een zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid.
- Werktijden overdag — ideaal voor een goede werk-privébalans.
- Flexibel contract van 16 tot 36 uur per week.
- Een rustige werkdruk met af en toe een piek.
- Afwisselend werk met uitzicht op vast contract.
- Mogelijkheid om certificaten en trainingen te behalen.
- Uitdagend werk bij een financieel gezonde werkgever.
- Salaris tot €3.150,- bruto per maand afhankelijk van ervaring.
Interesse?
Ben jij de rustige, oplossingsgerichte en betrouwbare kandidaat die transporten soepel laat verlopen? Solliciteer direct — we vertellen je graag meer tijdens een kennismaking!