Ben jij op zoek naar een uitdagende functie als Customer Care Medewerker op onze customer care / planning-afdeling? Wij zoeken per direct versterking! Je gaat klanten te woord staan, afspraken inplannen en schakelen met collega’s. Fulltime of parttime (minimaal 32 uur), op kantoor én met een salaris tot €3200 bruto per maand.
Functieomschrijving
Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten (B2B). Je belt actief klanten om service- of ophaalafspraken te maken en schakelt snel als er iets geregeld moet worden. Je houdt overzicht, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat klantverzoeken op de juiste plek terechtkomen. Jij speelt een belangrijke rol in het verbeteren van onze service en klanttevredenheid.
Functievereisten
Wat breng jij mee?
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands (harde eis);
- Je bent per direct beschikbaar (liefst geen vakantie meer gepland);
- Je bent beschikbaar voor 32-40 uur per week;
- Je werkt graag op kantoor in een hecht team;
- Je kunt goed schakelen, organiseren en helder communiceren;
- Ook geschikt voor studenten die tijdens de vakantie fulltime willen werken en daarna deels beschikbaar blijven.
Arbeidsvoorwaarden
Wat bieden wij jou?
- Een leuke functie binnen een hecht, energiek team;
- Een salaris tot €3.200 bruto per maand
- Werkdagen van maandag t/m vrijdag;
- Marktconform salaris, afhankelijk van ervaring;
- Pensioenopbouw vanaf je start;
- Een afwisselende baan waarin je écht verschil maakt;
- Kans op verlenging bij wederzijds enthousiasme.
Klaar om aan de slag te gaan en écht het verschil te maken in klantcontact? Solliciteer direct, we kunnen niet wachten om je te spreken!