Ben jij iemand die graag communiceert, goed kan organiseren en op zoek is naar een veelzijdige kantoorbaan? Woon je in de omgeving van Amsterdam en beheers je de Nederlandse taal uitstekend? Dan is dit misschien wel jouw nieuwe uitdaging! Wij zoeken per direct een Customer Care Medewerker. Afhankelijk van je ervaring kun je tot € 3200 bruto per maand verdienen. Ontdek snel meer!
Functieomschrijving
In de rol van Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je neemt vooruitdenkend contact op om service- of ophaalafspraken in te plannen. Ook weet je snel te schakelen zodra er iets geregeld moet worden. Jij bewaakt het overzicht, denkt mee in oplossingen en zorgt dat ieder klantverzoek op de juiste afdeling terechtkomt.
Ook werk je in ons CRM-systeem Odoo, waar je klantinformatie zorgvuldig en correct verwerkt. Dankzij jouw inzet draag je direct bij aan een betere service en een hoge klanttevredenheid.
Functievereisten
Jouw profiel als Customer Care Medewerker:
- Vloeiend Nederlands spreken en schrijven is een absolute vereiste;
- Je kunt per direct aan de slag (bij voorkeur zonder aanstaande vakantie);
- Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
- Je werkt graag samen met collega’s op kantoor in een hecht team;
- Je bent goed in overzicht houden, organiseren en duidelijk communiceren;
- Ook toegankelijk voor studenten die eerst fulltime beschikbaar zijn in de vakantie en daarna gedeeltelijk inzetbaar blijven
Arbeidsvoorwaarden
Jouw eigenschappen:
- Je beheerst de Nederlandse taal perfect in woord en geschrift (must-have);
- Je bent direct inzetbaar, bij voorkeur zonder vakantie gepland;
- Je bent beschikbaar voor 32–40 uur per week;
- Je vindt het prettig om samen te werken op kantoor binnen een hecht team;
- Je bent sterk in plannen, overzicht bewaren en helder communiceren;
- Ook studenten die tijdens de vakantie fulltime kunnen werken en daarna deels beschikbaar blijven, zijn welkom.