Deze organisatie is een vooraanstaand transportbedrijf dat gespecialiseerd is in binnenlands goederenvervoer. Of het nu gaat om grote producten voor grote retailers of wasknijpers, deze organisatie zorgt voor een snelle en zorgvuldige levering van alles wat op een pallet past. Zij behoren dan ook tot de grootste transportbedrijven in de regio Nijmegen.
Functieomschrijving
Binnen deze functie onderhoud je als customer service medewerker de contacten met klanten, zorg je voor heldere verwachtingen binnen de organisatie en werk je nauw samen met je collega's van de customer service en het magazijn. Deze werkzaamheden voer je uit tijdens de dagdienst van 08:00 tot 17:00.
Wat ga je doen?
- Onderhouden van klantcontact en relatiebeheer via e-mail en telefoon;
- Dienen als de verbindende schakel tussen klanten, de customer service en het magazijn;
- Assisteren van klanten bij het invoeren van orders;
- Het behouden van overzicht over het gehele logistieke proces;
- Zorgen voor een soepele in- en uitstroom van goederen.
Functievereisten
Wat wordt er van jou verwacht?
- Je beheerst de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk;
- Je hebt een mbo-4 werk- en denkniveau;
- Je bent vaardig met de computer en ervaring met Microsoft-programma's zoals Outlook, Dynamics en Navision is een pluspunt.
Arbeidsvoorwaarden
Wat kun jij verwachten?
- Een aantrekkelijk startsalaris in schaal D van de TLN cao, variërend tussen € 2512,75 en € 3057,12;
- Uitzicht op een vast dienstverband met voldoende doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
- Een vast aanspreekpunt binnen Wolfram Chain.