Wolfram Chain zoekt voor een gewaardeerde klant een Customer Service Medewerker in de omgeving van Zaandam. Is persoonlijke aanpak voor jou vanzelfsprekend en krijg je energie van probleemoplossing? Lees dan verder!
Functieomschrijving
Als Customer Service Medewerker is service van groot belang. Samen met een team ben je verantwoordelijk voor het contact met klanten en leveranciers, waarbij de focus dagelijks ligt op het verbeteren van klantvriendelijkheid. Het afhandelen van klachten en de verwerking daarvan maken uiteraard deel uit van jouw takenpakket
Functievereisten
Als Customer Service Medewerker voldoe je aan de volgende criteria:
- Je hebt minimaal een MBO-opleiding afgerond;
- Je hebt kennis van logistieke processen;
- Je beschikt over recente en relevante werkervaring;
- Je bent klantgericht en haalt hier voldoening uit;
- Je hebt ervaring met Microsoft Office;
- Je bent administratief sterk;
- Je hebt bij voorkeur ervaring met een CRM-systeem of bent bereid dit te leren.
Arbeidsvoorwaarden
De arbeidsvoorwaarden voor een Customer Service Medewerker zijn als volgt:
- Een salaris tot €2700,- bruto per maand;
- Werken in een gezellig team bij een internationaal bedrijf;
- Tijdelijk contract met mogelijkheid op een vaste aanstelling!