Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker die ons team komt versterken. Als Customer Service Medewerker ben jij de primaire contactpersoon voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van rapporten, het assisteren bij het boeken van zendingen, het verwerken van prijsafspraken en het bieden van after-sales ondersteuning.
Functieomschrijving
Als Customer Service Medewerker heb je een breed scala aan verantwoordelijkheden:
- Je onderhoudt goede relaties met onze klanten en streeft naar het uitbreiden van ons klantenbestand;
- Je beheert het klantendossier en zorgt ervoor dat alle klantgegevens up-to-date zijn;
- Het opstellen van rapporten, zowel voor de klant als voor intern gebruik, behoort tot jouw taken. Je zorgt ervoor dat deze rapporten tijdig worden geleverd;
- Je biedt ondersteuning bij het inboeken van zendingen en zorgt ervoor dat dit proces efficiënt verloopt;
- Je komt te werken in een dagdienst.
Functievereisten
Als Customer Service Medewerker ben jij iemand die voldoet aan de volgende vereisten:
- Je hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van Logistiek;
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring als Accountmanager Logistiek of in een vergelijkbare functie;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, in zowel het Nederlands als het Engels;
- Je hebt een proactieve houding;
- Je hebt aantoonbare vaardigheden in het werken met computers;
- Kennis van de logistieke sector is een pluspunt en draagt bij aan jouw succes in deze functie.
Arbeidsvoorwaarden
Als Customer Service Medewerker krijg jij het volgende in de aanbieding:
- Een avontuurlijke en spannende rol binnen een dynamische organisatie waar geen dag hetzelfde is;
- Een salaris oplopend tot € 2800,- bruto per maand;
- De kans om jezelf te ontplooien en verder te groeien binnen de opwindende wereld van logistiek;
- Pensioen opbouw vanaf jouw start!
- Uitzicht op een vast contract bij goed functioneren;
- Een informele werkomgeving waarin je omringd bent door enthousiaste collega's die zorgen voor een geweldige sfeer.
Solliciteer nu op de functie van Accountmanager Logistiek door een e-mail te sturen naar haarlem@wolframchain.nl. Wij kijken ernaar uit om van je te horen en meer te weten te komen over jouw passie voor logistiek en jouw vaardigheden als Customer Service Medewerker. Aarzel niet om contact met ons op te nemen en jouw sollicitatie bij ons in te dienen.