Ben jij klantgericht en resultaatgericht? Kun je goed omgaan met hectiek en stel je moeiteloos prioriteiten? Heb je bovendien ervaring bij een rederij of in de zeevracht? Solliciteer dan direct op deze geweldige vacature als customer service medewerker!
Functieomschrijving
Je gaat aan de slag bij een groot familiebedrijf in de logistieke sector, dat gespecialiseerd is in transport en op- en overslag voor klanten in de food- en chemie-industrie. Wereldwijd werken er ruim 4300 collega’s aan deze diensten. Als customer service representative ben jij verantwoordelijk voor het coördineren van alle zeezendingen. Hierbij onderhoud je contact met collega’s, klanten en derde partijen, en kun je snel schakelen.
Jouw taken omvatten onder andere:
- Begeleiden van externe transporten van begin tot eind;
- Zorgen dat alle documenten tijdig binnen zijn;
- Afhandelen van de administratie rond de transporten.
Je werkt in een ervaren team en krijgt bij de start een buddy toegewezen. Deze buddy dient als je vaste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat je goed wordt ingewerkt in de wereld van de klant.
Functievereisten
Gezien de verantwoordelijkheden van deze functie, vragen wij het volgende:
- Een afgeronde MBO 4- of HBO-opleiding met een logistieke focus;
- Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol bij een logistieke dienstverlener;
- Eigen vervoer, omdat de locatie niet bereikbaar is met het openbaar vervoer;
- De mogelijkheid om een VOG te verkrijgen;
- Vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Arbeidsvoorwaarden
Wij bieden jou het volgende:
- Een aantrekkelijk salaris tot € 3.700,- bruto per maand vanaf de start;
- Toegang tot een eigen sportschool op je werkplek;
- Reiskostenvergoeding.
Sollicitatieprocedure:
Zien we een match? Dan volgt een eerste gesprek met onze recruiter. Bij een goede klik nodigen we je uit voor een tweede gesprek met de teamleider en manager van jouw afdeling. Als ook dat positief verloopt, krijg je een afrondend gesprek met HR en het hoofd van de customer service afdeling. We streven ernaar om dit proces binnen een week af te ronden, zodat je snel kunt beginnen.
Is dit de perfecte functie voor jou? Solliciteer dan nu!