Kun jij uitstekend de wensen van klanten in kaart brengen en coördineren binnen het chauffeursteam? Solliciteer direct als customer support medewerker!
Functieomschrijving
Als customer support medewerker coördineer jij de wensen en verzoeken van klanten. Jij werkt van maandag t/m vrijdag in de dagdienst en bent als hoofdzakelijk verantwoordelijk voor:
- Het beantwoorden van vragen via telefoon en mail;
- Ondersteunen van de transportplanning;
- Schakelen met klanten en chauffeurs over wijzigingen in de planning;
- Doorschakelen van oproepen en mail.
Functievereisten
Solliciteer direct als jij:
- Communicatief vaardig bent in het Nederlands en Engels;
- Fulltime beschikbaar bent van maandag t/m vrijdag;
- Enige ervaring hebt als klantenservice medewerker;
- Op zoek bent naar een leuke functie voor de lange termijn.
Arbeidsvoorwaarden
Als customer support medewerker kan jij rekenen op:
- Een fulltime baan in kantoortijden;
- Een zelfstandig uit te voeren functie;
- €2.500 tot €3.050 bruto per maand;
- ATV vergoeding;
- Pensioenopbouw volgens cao;
- Reiskostenregeling;
- Een vaste aanstelling op termijn bij wederzijdse tevredenheid.