In Tilburg zoeken wij een medewerker voor de afdeling Customer Service als klantendienstmedewerker.
Wij zien je CV en motivatie graag tegemoet! Wie weet maken wij binnenkort kennis en is deze leuke baan voor jou.
Functieomschrijving
Als klantendienstmedewerker ben jij samen met je team verantwoordelijk voor een soepel verloop van de klantcontacten en administratieve processen. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met vragen over hun zendingen. Daarnaast zorg je voor een correcte administratieve afhandeling van zowel interne als uitgaande orders. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen het bedrijf en speelt een verbindende rol om ervoor te zorgen dat alles op rolletjes loopt.
In deze functie heb je een zelfstandige werkhouding en voer je administratieve taken uit volgens de gestelde richtlijnen. Je biedt ondersteuning bij eventuele problemen en zorgt voor een duidelijk overzicht voor zowel interne teams als externe klanten. Ongeacht de grootte van de klant, sta jij klaar om hen te helpen en te adviseren.
Deze functie wordt uitgevoerd in dagdienst, van maandag tot en met vrijdag.
Functievereisten
Wat heb jij nodig als klantendienstmedewerker:
- Je bent een teamspeler die goed functioneert in een collegiale werkomgeving;
- MBO+ werk- en denkniveau;
- Minimaal twee jaar werkervaring in een relevante functie;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Sterke communicatieve vaardigheden.
Arbeidsvoorwaarden
Wat krijg jij als klantendienstmedewerker?
- Werken in een gezellig en enthousiast team;
- Veel vrijheid en zelfstandigheid in je functie;
- Opleidingsmogelijkheden voor verdere ontwikkeling;
- Kilometervergoeding;
- Salaris tot €3.200,00 per maand, afhankelijk van ervaring;
- Pensioenopbouw volgens cao;
- Mogelijkheid op vast dienstverband.
Vind jij het fijn om klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn? Dan is dit de functie voor jou. Stop met zoeken en reageer direct via de website of stuur een mail naar: Tilburg@wolframchain.nl