Zoek je een baan met afwisseling, klantcontact en een goed salaris? Word kantenservice medewerker en lever service die echt het verschil maakt!
Functieomschrijving
Als Klantenservice Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten en werk je in een hecht team in Gouda, samen met accountmanagers en servicemedewerkers. Je biedt ondersteuning via telefoon en e-mail, denkt mee over verbeteringen en spot commerciële kansen.
Je beantwoordt klantvragen, lost servicemeldingen op en zorgt voor een vlekkeloze administratieve afhandeling, zoals offerte- en orderverwerking. Je hebt overzicht, houdt regie en draagt bij aan de klanttevredenheid en optimale serviceverlening.
Functievereisten
Als klantenservice medewerker verwachten wij van jou het volgende:
-Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding;
-Je bent flexibel en beschikbaar tussen de 24 en 40 uur per week;
-Je kunt goed multitasken en blijft kalm in drukke situaties;
-Je hebt ervaring in een klantgerichte functie;
Je bent vertrouwd met MS Office en snel in het leren van nieuwe systemen.
Arbeidsvoorwaarden
Als klantenservice medewerker kom je terecht in een hecht, servicegericht familiebedrijf. Wij bieden jou het volgende:
- Een aantrekkelijk salaris tot €19,04 bruto per uur;
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
- Diverse trainingen en mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling;
- Reiskostenvergoeding voor jouw gemaakte kilometers.
Geïnteresseerd? Bel dan direct naar 071 - 203 30 30! of stuur een mail naar leiden@wolframchain.nl