Als klantenservice medewerker ga je aan de slag bij een echt familiebedrijf dat al ruim 160 jaar bestaat. Dit bedrijf is een specialist in de transportsector en beschikt over een modern wagenpark. Dagelijks maken ze tal van klanten blij met hun dienstverlening. Wil jij deel uitmaken van dit team en een belangrijke schakel zijn in de communicatie tussen klanten en chauffeurs? Dan is deze functie perfect voor jou! Solliciteer direct!
Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker heb je een afwisselende baan waarin je verantwoordelijk bent voor:
- Het behandelen van alle binnenkomende vragen, zowel telefonisch als per mail;
- Het zorgen voor een duidelijke en efficiënte communicatie voor alle chauffeurs;
- Het helpen bij het oplossen van logistieke problemen;
- Het bijdragen aan verbeterprocessen;
- Het werken in dagdienst, zodat je een goede balans tussen werk en privé behoudt.
Functievereisten
Wij zoeken een klantenservice medewerker met het volgende profiel:
- Een afgeronde MBO- opleiding;
- Administratieve ervaring;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal en bij voorkeur ook Duits, of de bereidheid dit te leren.
Arbeidsvoorwaarden
Wij bieden jou als klantenservice medewerker:
- Een marktconform salaris van € 2600,-;
- Pensioenopbouw volgens cao;
- Ruimte voor ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden;
- Een gezellige vrijdagmiddagborrel;
- Een acceptabele werkdruk;
- Een prettige en collegiale werksfeer.
Wil jij een belangrijke rol spelen in de transportsector en bijdragen aan een soepel logistiek proces? Solliciteer vandaag nog en ontdek de mogelijkheden!