Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Ervaren Retail Planner (Transportplanner). In deze functie ben je verantwoordelijk voor het efficiënt inplannen van chauffeurs en materieel op de ritten en routes die door de klant worden aangeleverd.
Je hoeft dus niet iedere route van A tot Z zelf uit te denken. De routes liggen grotendeels al klaar. Jouw toegevoegde waarde zit vooral in het vinden van de juiste chauffeur en het juiste materieel, het maken van een goede planning en het onderhouden van een sterke relatie met de chauffeurs.
Een functie voor een ervaren planner die het transportvak goed kent, makkelijk communiceert en ervoor zorgt dat de planning in de praktijk ook daadwerkelijk werkt.
Functieomschrijving
Als Retail Planner ben je dagelijks bezig met het organiseren en coördineren van de transportplanning.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het inplannen van chauffeurs en materieel op de door de klant aangeleverde ritten en routes;
- Zorgen dat de juiste chauffeur en het juiste voertuig op de juiste rit worden ingezet;
- Dagelijks schakelen met chauffeurs over planning, ritten en eventuele wijzigingen;
- Het bewaken van de voortgang van de planning;
- Inspelen op wijzigingen en onverwachte situaties gedurende de dag;
- Zorgen voor een goede afstemming tussen klant, chauffeurs en de interne organisatie;
- Onderhouden van een goede en professionele relatie met chauffeurs;
- Signaleren van knelpunten en waar mogelijk direct een passende oplossing vinden;
- Zorgen voor een planning die niet alleen op papier klopt, maar ook in de praktijk uitvoerbaar is.
Geen traditionele routeplanner
In deze functie hoef je niet zelfstandig alle routes van A tot Z uit te werken. De klant levert de routes aan.
De focus ligt daarom vooral op:
Wie rijdt welke rit? Welk materieel is beschikbaar? Hoe zorgen we dat alles goed op elkaar aansluit? En hoe houden we de chauffeurs goed aangehaakt?
Functievereisten
Voor deze functie zoeken we nadrukkelijk een ervaren planner. Dit is geen juniorfunctie.
Je beschikt over:
- Aantoonbare ervaring als transportplanner;
- Goede kennis van de dagelijkse transportpraktijk;
- Ervaring met het plannen en aansturen van chauffeurs;
- Sterke communicatieve vaardigheden;
- Het vermogen om snel te schakelen en prioriteiten te stellen;
- Een praktische en oplossingsgerichte instelling;
- Goede organisatorische vaardigheden;
- Ervaring binnen retailtransport is een pré.
Als planner ben je het aanspreekpunt voor chauffeurs en weet je dat goede communicatie een belangrijk onderdeel is van een succesvolle planning.
Je bent:
- Communicatief sterk en makkelijk in de omgang;
- Flexibel wanneer de planning onverwacht verandert;
- Stressbestendig en houdt het overzicht wanneer er meerdere zaken tegelijk spelen;
- Goed in het opbouwen en onderhouden van een goede band met chauffeurs;
- Duidelijk in je communicatie, maar ook bereid om te luisteren;
- Betrokken bij de operatie en niet bang om verantwoordelijkheid te nemen;
- Iemand die zich prettig voelt in een dynamische transportomgeving.
Je begrijpt dat een goede planning niet alleen draait om systemen en schema's, maar ook om mensen. Je weet hoe je chauffeurs op een professionele en prettige manier aanstuurt en betrokken houdt.
Arbeidsvoorwaarden
Je krijgt een verantwoordelijke functie binnen een professionele transportomgeving waarin jouw ervaring en inbreng daadwerkelijk van waarde zijn.
Je kunt rekenen op:
- Een fulltime functie;
- Een afwisselende rol als ervaren Retail Planner / Transportplanner;
- Een functie waarin je veel contact hebt met chauffeurs en klanten;
- Werken binnen een dynamische transportomgeving;
- Mogelijkheid om mee te groeien met de verdere ontwikkeling van de planning;
- In de toekomst mogelijk werken met verschoven diensten.
Je werkt in eerste instantie volgens reguliere werktijden.:
Met het oog op de verdere ontwikkeling van de planning kan het in de toekomst nodig zijn om te werken met verschoven diensten, waarbij dag- en middagdiensten worden gecombineerd. Hierbij kan sprake zijn van een aanwezigheid van circa 10 uur binnen een verschoven dienst.